特定商取引法に基づく表記
販売業者
小田貴明
運営統括責任者
小田貴明
所在地
〒120-0005
東京都足立区綾瀬 4-9-24 大室ビル2階 202号
電話番号
090-6959-1897
※お問い合わせは、正確な対応のため原則としてメールにてお願いいたします。
メールアドレス
felva.official@gmail.com
ホームページURL
販売価格
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商品代金以外の必要料金
送料が別途発生する場合があります。
送料は以下の通りです。
- ご注文金額 5,000円以上:送料無料
- ご注文金額 5,000円未満:全国一律 800円(税込)
※日本国内への配送のみ対応しております。
※海外への配送は行っておりません。
支払方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済
- その他、当ストアで利用可能な決済方法
※利用可能な決済方法は、チェックアウト画面に表示される内容をご確認ください。
支払時期
クレジットカード決済の場合、ご注文確定時にお支払いが確定します。
その他の決済方法については、各決済サービスの定める支払時期に従います。
商品の引渡時期
ご注文確定後、通常7〜21営業日以内にお届けいたします。
※海外提携先または国内提携先から発送される商品を含むため、通常の国内配送よりお時間をいただく場合があります。
※天候、交通状況、通関、配送業者の状況、仕入れ先の都合、年末年始・大型連休等により、お届けまでに通常より時間がかかる場合があります。
返品・交換・キャンセルについて
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、商品に初期不良、破損、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
返品期限
初期不良、破損、誤配送の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品到着後7日を過ぎた場合、返品・交換・返金の対応はいたしかねます。
返品送料
初期不良、破損、誤配送による返品・交換の場合、当店が送料を負担いたします。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
不良品について
商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認ください。
万が一、初期不良、破損、誤配送があった場合は、以下の情報を添えてメールにてご連絡ください。
- ご注文番号
- お名前
- 不具合の内容
- 商品状態が確認できる写真
確認後、交換または返金にて対応いたします。
取扱商品
ペット用品、カー用品、キッチン雑貨、生活雑貨、その他関連商品
表現および商品に関する注意書き
商品の色味、サイズ、質感等は、閲覧環境や撮影状況により実物と異なる場合があります。
商品ページに記載のサイズや仕様をご確認のうえ、ご注文ください。
申込みの有効期限
原則として、ご注文完了後に注文内容が確定します。
在庫切れ、販売終了、決済エラー等により商品をご用意できない場合は、当店よりメールにてご連絡いたします。