特定商取引法に基づく表記

販売業者

小田貴明

運営統括責任者

小田貴明

所在地

〒120-0005
東京都足立区綾瀬 4-9-24 大室ビル2階 202号

電話番号

090-6959-1897

※お問い合わせは、正確な対応のため原則としてメールにてお願いいたします。

メールアドレス

felva.official@gmail.com

ホームページURL

https://felva.jp

販売価格

各商品ページに表示された価格をご確認ください。
表示価格は税込価格です。

商品代金以外の必要料金

送料が別途発生する場合があります。

送料は以下の通りです。

  • ご注文金額 5,000円以上:送料無料
  • ご注文金額 5,000円未満:全国一律 800円(税込)

※日本国内への配送のみ対応しております。
※海外への配送は行っておりません。

支払方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード決済
  • その他、当ストアで利用可能な決済方法

※利用可能な決済方法は、チェックアウト画面に表示される内容をご確認ください。

支払時期

クレジットカード決済の場合、ご注文確定時にお支払いが確定します。
その他の決済方法については、各決済サービスの定める支払時期に従います。

商品の引渡時期

ご注文確定後、通常7〜21営業日以内にお届けいたします。

※海外提携先または国内提携先から発送される商品を含むため、通常の国内配送よりお時間をいただく場合があります。
※天候、交通状況、通関、配送業者の状況、仕入れ先の都合、年末年始・大型連休等により、お届けまでに通常より時間がかかる場合があります。

返品・交換・キャンセルについて

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けしておりません。

ただし、商品に初期不良、破損、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

返品期限

初期不良、破損、誤配送の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品到着後7日を過ぎた場合、返品・交換・返金の対応はいたしかねます。

返品送料

初期不良、破損、誤配送による返品・交換の場合、当店が送料を負担いたします。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品について

商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認ください。
万が一、初期不良、破損、誤配送があった場合は、以下の情報を添えてメールにてご連絡ください。

  • ご注文番号
  • お名前
  • 不具合の内容
  • 商品状態が確認できる写真

確認後、交換または返金にて対応いたします。

取扱商品

ペット用品、カー用品、キッチン雑貨、生活雑貨、その他関連商品

表現および商品に関する注意書き

商品の色味、サイズ、質感等は、閲覧環境や撮影状況により実物と異なる場合があります。
商品ページに記載のサイズや仕様をご確認のうえ、ご注文ください。

申込みの有効期限

原則として、ご注文完了後に注文内容が確定します。
在庫切れ、販売終了、決済エラー等により商品をご用意できない場合は、当店よりメールにてご連絡いたします。